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Allgemeine Geschäftsbedingung

Hotel Seiler au Lac AG 

Diese AGB’s kommen zum Zug falls keine anderen Geschäftsbedingungen mit der Buchung eingegangen wurden. (z.B. Buchungen über Partner oder Buchungsplattformen) 

1. Im Zimmerpreis inbegriffen (wenn die Reservation direkt über das Hotel gebucht wird) 

Reichhaltiges Frühstücksbuffet Parkplatz neben dem Hotel Benutzung unseres grossen Hotelgartens mit Liegestühlen 


2. Annullationsbedingungen
Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihren Urlaub bei uns annullieren, ist dies, wenn nicht anders vereinbart, bis zu zwei Tage vor Ankunft kostenlos möglich. 

Annullationen 02 – 00 Tage vor Anreise werden mit 100 % des Gesamtpreises belastet. Die Annullationskosten werden nur in Rechnung gestellt, sofern das Zimmer nicht weitervermietet werden kann. Dies kann nach Ende des Buchungszeitraumes abgeklärt werden. Das Gleiche gilt bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise. Wir empfehlen unseren Gästen, eine Annullationskostenversicherung abzuschliessen. 

Wir bitten um Verständnis dafür, dass Reservierungen ohne schriftliche Absage als bestätigt angesehen werden. 


3. Preisänderungen

In den folgenden Fällen kann das Hotel die ausgeschriebenen Preise ändern: Neu eingeführte oder erhöhte staatliche Abgaben (z.B. Mehrwertsteuer, Kurtaxen usw.) Eindeutig erklärbare Druckfehler 


4. Schadensersatzpflicht und Haftung
Das Hotel Seiler au Lac haftet nicht für Schäden in Fällen von Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Für eingebrachte Sachen des Gastes wird die Haftung im gesetzlichen zulässigen Umfang ausgeschlossen. Ansprüche müssen umgehend, spätestens 7 Tage nach Abreise, schriftlich beim Hotel Seiler au Lac geltend gemacht werden; anderenfalls gelten die Ansprüche als abgelaufen. 


5. Benutzung der Hotelzimmer/Chalet/Appartement
Das Hotelzimmer ist durch den Gast mit grösster Sorgfalt zu benutzen und zu behandeln. Es darf nur durch die Anzahl Personen (einschliesslich Kinder) benutzt bzw. belegt werden, welche im Vertrag angegeben sind. Dem Gast ist es nicht gestattet, im Hotel Seiler au Lac gemietete Hotelzimmer Dritten zum Gebrauch zu überlassen. Für allfällige Schäden haftet der Gast, ausser er kann nachweisen, dass diese ohne sein Verschulden (bzw. Verschulden von Mitbenutzern) entstanden sind. Schäden sind unverzüglich dem Hotel Seiler au Lac zu melden. Das Hotel behält sich vor, zu jeder Zeit den Zustand der Hotelzimmer zu kontrollieren. Bei Mehraufwand erlaubt sich das Hotel Seiler au Lac den zusätzlichen Aufwand in Rechnung zu stellen. Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 16 Uhr bereit. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11 Uhr frei zu geben. 


6. Non refundable Reservationen
Das Hotel erlaubt sich bei non refundable Reservationen den Gesamtbetrag (inklusive Kurtaxe & Beherbergungstaxen) am Tag der Reservation, der Kreditkarte abzubuchen. Diese Reservationen sind nicht mehr kostenfrei stornierbar. 


7. Datenschutz 
Das Hotel Seiler au Lac verpflichtet sich, die jeweils anwendbare Datenschutzgesetzgebung bei der Handhabung und Bearbeitung sämtlicher Kundendaten sowie der Kunden-Nutzungsdaten zu beachten. 

Kundendaten werden lediglich zur Maximierung der Betriebssicherheit oder im Interesse von Verkaufsförderung, Produktdesign, Verbrechensverhütung, Erhebung wirtschaftlicher Eckdaten und Statistiken sowie der Rechnungsstellung verwendet. 

Der Gast hat das Recht, zu erfahren was mit seinen Daten geschieht. Ebenfalls kann er die Löschung der gesammelten Daten verlangen Der Gast kann Verlangen, dass seine Daten nicht für Werbezwecke verwendet werden. (Mailings) 


8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 
Für alle unter diesen AGB mit dem Hotel Seiler au Lac abgeschlossenen Verträge ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten aus solchen Verträgen ist Interlaken. 


9. Bezahlung
Sie können bei uns mit Bargeld, (Schweizer Franken und Euro) EC-Direct, Visa, Maestro, Mastercard, American Express und Postcard bezahlen. 


10. Haustiere 
Haustiere sind im Hotel Seiler au Lac herzlich Willkommen. Aufpreis CHF 15.00 pro Tag, ohne Futter. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, eine Endreinigung zu berechnen.


11. Nachtruhe – Balkonbenutzung – Kerzen – Rauchen

ab 22.00 ist es nicht mehr erlaubt auf den Balkonen oder bei offener Terrassentüre Musik abzuspielen.
TV und Musik ist auf Zimmerlautstärke zu reduzieren. Kerzen, Verdampfer, Shishas und allgemein Rauchen ist nicht erwünscht.
Rauchen in den Nichtraucherzimmer werden mit Fr. 200.— als extra Reinigung in Rechnung gestellt. 

Stand: 2026, Bönigen 

Hotel Seiler au Lac AG 
Am Quai 3 
3806 Bönigen bei Interlaken 

Mail: hotel@seileraulac.ch
Telefon: +41 33 828 90 90 
MwSt : CHE 474.496.417 

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Am Quai 3

CH-3806 Bönigen bei Interlaken

Tel: +41 (0) 33 828 90 90
E-Mail: hotel@seileraulac.ch

Hotel Seiler au Lac

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Tisch reservieren

Gerne nehmen wir Ihre Tischbestellung per Telefon entgegen:

Tel: +41 (0) 33 828 90 90